Política de privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Responsable
Lorena Ávalos Camuñas, NIF 53428415J, profesional autónoma y única responsable de las historias clínicas.
Domicilio profesional
Calle Sur, 6, 28320 Pinto (Madrid)
Contacto
corporevitalfisioterapia@gmail.com · 685 071 984

2. Datos tratados, finalidades y base jurídica

Consultas y solicitud de cita

Si contacta por teléfono, correo electrónico o WhatsApp, se tratarán los datos identificativos y de contacto que facilite, así como la información imprescindible para responder a su consulta o gestionar una cita. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por usted y, cuando proceda, su consentimiento.

Prestación de asistencia fisioterapéutica

Si se convierte en paciente, los datos necesarios para prestar asistencia sanitaria —incluidos, cuando corresponda, datos de salud— se tratarán conforme a la normativa sanitaria y de protección de datos aplicable, bajo el deber de secreto profesional. La información clínica no se solicita mediante el sitio web.

Analítica web

Si acepta las cookies estadísticas, Google Analytics 4 tratará identificadores en línea, páginas visitadas, interacciones, datos aproximados de ubicación e información del navegador y dispositivo para medir el uso de la web y ayudar a mejorarla. La base jurídica es su consentimiento, conforme al artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos. Puede retirarlo en cualquier momento desde «Configurar cookies».

Importante: no envíe por WhatsApp, Instagram o redes sociales diagnósticos, informes, pruebas ni otros datos de salud. Utilice estos canales solo para consultas generales y citas.

3. Conservación

Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales. Los datos de pacientes se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa sanitaria y fiscal aplicable.

Los datos vinculados a identificadores de usuario y eventos se conservarán durante el periodo configurado en Google Analytics, con un máximo de 14 meses. Los informes estadísticos agregados pueden mantenerse durante más tiempo. Las cookies analíticas pueden permanecer hasta 2 años, salvo que retire el consentimiento o las elimine antes. La preferencia de cookies se solicita de nuevo a los 6 meses.

4. Destinatarios y transferencias

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio. Podrán acceder proveedores que actúen como encargados del tratamiento, como el proveedor de alojamiento web o soporte informático, bajo las garantías contractuales correspondientes.

Cuando acepta la analítica, Google Ireland Limited actúa como proveedor de Google Analytics. Google puede procesar información fuera del Espacio Económico Europeo aplicando, según corresponda, decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo. Consulte la privacidad de Google y sus mecanismos de transferencia.

Al contactar voluntariamente mediante WhatsApp o Instagram, el tratamiento también estará sujeto a las políticas de Meta Platforms y puede implicar transferencias internacionales. Revise sus condiciones antes de utilizar dichos servicios.

5. Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda. Para ejercerlos, escriba a corporevitalfisioterapia@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer e identificándose de forma suficiente.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta; por ello, se recomienda no remitir información especialmente sensible por canales no habilitados para ello.

7. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos, técnicos o en los tratamientos realizados. La fecha de actualización indicará la versión vigente.